Általános szerződési feltételek -
ÁSZF - Sóvári Andrea ev.

ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK (ÁSZF)

Sóvári Andrea egyéni vállalkozó – Etka‑jóga oktató

Hatályos: 2025. október 9‑tól visszavonásig

Bevezető rendelkezések

1.1. Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: „ÁSZF”) meghatározzák a Sóvári Andrea egyéni vállalkozó (a továbbiakban: „Szolgáltató”) által nyújtott szolgáltatások igénybevételének feltételeit, valamint a Szolgáltató és a szolgáltatásokat igénybe vevő fogyasztó (a továbbiakban: „Fogyasztó”) jogait és kötelezettségeit.

1.2. Az ÁSZF a Szolgáltató által nyújtott valamennyi, személyes jelenléttel vagy online formában megtartott Etka‑jóga foglalkozásra, tanfolyamra és kapcsolódó szabadidős, egészségmegőrző szolgáltatásra kiterjed (a továbbiakban együttesen: „Szolgáltatás”).

1.3. A Fogyasztó a Szolgáltatásra való jelentkezéssel, bérlet vagy napijegy megvásárlásával, illetve a Szolgáltatás igénybevételével kijelenti, hogy az ÁSZF tartalmát megismerte, elfogadta és magára nézve kötelezőnek tekinti.

1.4. A szerződés nyelve magyar. A szerződés nem minősül írásban megkötött szerződésnek, nem kerül külön iktatásra, és utóbb nem hozzáférhető.

A Szolgáltató adatai

Név: Sóvári Andrea egyéni vállalkozó

Székhely: 3531 Miskolc, Bársony János utca 41. I/1.

Adószám: 71180528‑1‑25

E‑mail: info@sovariandi‑etkajoga.hu

Telefon: +36 70 364 1429

Weboldal: www.sovariandi‑etkajoga.hu

Adózási forma: áfa mentes

A szerződés tárgya és létrejötte

3.1. A Szolgáltató Etka‑jóga foglalkozásokat, tanfolyamokat és egyéb mozgásos, egészségmegőrző Szolgáltatásokat biztosít.

3.2. A szerződés a Fogyasztó jelentkezésével és/vagy bérlet vagy napijegy megvásárlásával jön létre. A Fogyasztó a vásárlással elfogadja az ÁSZF‑et és a Szolgáltató Adatvédelmi Tájékoztatóját.

3.3. A Szolgáltató alanyi áfamentes; az árak forintban értendők.

Jelentkezés, bejelentkezés és díjfizetés

4.1. A részvétel minden esetben előzetes bejelentkezéshez kötött, legkésőbb az adott óra kezdete előtt 2 órával.

4.2. Jelentkezés történhet a Szolgáltató által elérhetővé tett csatornákon (weboldali űrlap, e‑mail, telefon), illetve – ahol biztosított – a MINUP online időpontfoglaló rendszeren keresztül.

4.3. A részvételi díj teljesíthető készpénzben a helyszínen; egyedi megállapodás alapján banki átutalással is.

4.4. A 18. életévét be nem töltött személy Fogyasztó csak törvényes képviselője írásbeli hozzájárulásával vehet részt a Szolgáltatásban.

Bérletek, napijegyek és ajándékutalványok

5.1. A bérletek és napijegyek (típus, ár, érvényességi idő) aktuális feltételeit a Szolgáltató a weboldal „Órarend és árak” menüpontjában teszi közzé. A közzétett adatok tájékoztató jellegűek; a Szolgáltató fenntartja az ár‑ és konstrukció‑módosítás jogát.

5.2. A bérletek időkorláthoz kötöttek, érvényességük a vásárlás napjától számítódik. A bérletek névre szólók és nem átruházhatók. Az érvényességi idő lejártát követően a fel nem használt alkalmak automatikusan elvesznek.

5.3. Visszatérítés kizárása. A megvásárolt bérletek és napijegyek ellenértéke sem részben, sem egészben nem téríthető vissza, függetlenül attól, hogy a Fogyasztó a Szolgáltatást igénybe vette‑e, illetve a Fogyasztó élethelyzetében vagy egészségi állapotában változás következett‑e be. A Fogyasztó a vásárlással kifejezetten elfogadja e rendelkezést.

5.4. Ajándékutalvány – ha elérhető – a rajta feltüntetett érvényességi időn belül használható fel, készpénzre nem váltható, részben vagy egészben vissza nem téríthető, és – eltérő kikötés hiányában – nem átruházható.

5.5. A Fogyasztó tudomásul veszi, hogy a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. § (1) bekezdés a) és l) pontjai alapján a Szolgáltatás jellegére (teljesítés megkezdése; meghatározott napon/határidőben nyújtott szabadidős tevékenység) tekintettel a 14 napos elállási jog nem illeti meg.

Lemondás és pótlás (MINUP rendszer)

6.1. A Fogyasztó a lefoglalt órát kizárólag a MINUP online időpontfoglaló rendszerben jogosult lemondani. Más módon (e‑mailben, telefonon, üzenetben, szóban) közölt lemondás nem minősül érvényesnek.

6.2. A lemondás az óra kezdési időpontja előtt legalább 24 órával rögzíthető a MINUP rendszerben. A 24 órán belüli lemondás vagy a meg nem jelenés esetén az alkalom felhasználtnak minősül; bérlet esetén az adott alkalom levonásra kerül.

6.3. A lemondás sikeres rögzítéséről a MINUP rendszer automatikus visszaigazolást küld; a Fogyasztó felelőssége meggyőződni arról, hogy a lemondás a rendszerben megfelelően rögzítésre került.

6.4. Késés esetén a részvétel nem garantált; a Szolgáltató jogosult a Fogyasztó belépését megtagadni, ha az az óra rendjét zavarná. Pótlásra a szabad férőhelyek és a bérlet érvényességi idején belül, a Szolgáltató döntése szerint kerülhet sor; erre a Szolgáltató kötelezettséget nem vállal.

6.5. Betegség esetén lemondási kötelezettség. Amennyiben a Fogyasztó fertőző megbetegedésre utaló tüneteket (különösen: köhögés, láz, torokfájás, erős nátha) észlel magán, köteles a lefoglalt órát a MINUP rendszerben lemondani, és a közösséget érintő kockázat megszűnéséig a részvételt mellőzni.

A szolgáltatás igénybevételének feltételei és házirend

7.1. A Fogyasztó a Szolgáltatást saját felelősségére veszi igénybe, és köteles egészségi állapotáról valós tájékoztatást adni. A Szolgáltató gerincsérvvel rendelkező személyt csoportos foglalkozáson nem fogad.

7.2. A foglalkozások pontosan kezdődnek. A Fogyasztó köteles az alapvető higiénés és magatartási szabályokat betartani; mobiltelefonját a teremben kikapcsolni vagy a foglalkozás alatt nem használni; az eszközöket rendeltetésszerűen használni és az óra végén a kijelölt helyre visszatenni.

7.3. A Szolgáltató jogosult a részvételből kizárni azt a Fogyasztót, aki a jelen ÁSZF‑et, a házirendet vagy a biztonsági szabályokat megszegi, mások egészségét vagy testi épségét veszélyezteti, illetve a foglalkozás rendjét zavarja.

7.4. A személyes tárgyakért a Szolgáltató felelősséget nem vállal; a talált tárgyakat legfeljebb 1 hónapig őrzi.

7.5. Egészségügyi rendelkezés. Megfázásos tünetek (különösen: köhögés, láz, torokfájás, erős nátha) vagy fertőző megbetegedés gyanúja esetén a részvétel nem megengedett. A Fogyasztó ilyen esetben köteles az időpontot a MINUP online időpontfoglaló rendszerben lemondani, és kizárólag tünetmentes, közösségre nézve kockázatmentes állapotban térhet vissza a foglalkozásokra. A Szolgáltató jogosult a beléptetést megtagadni; a 6.2. pont szerinti határidőn túli lemondás vagy meg nem jelenés esetén az alkalom felhasználtnak minősül.

8.1. A Szolgáltató fenntartja a jogot az órák időpontjának módosítására vagy az óra elmaradására. A változásról – lehetőség szerint – legalább 24 órával korábban értesíti a jelentkezőket (e‑mailben, a MINUP rendszeren, zárt online csoportban vagy üzenetben).

8.2. Vis maior: Amennyiben a Szolgáltató tevékenységét elháríthatatlan, rajta kívül álló ok (különösen: természeti katasztrófa, tűz, robbanás, áramszünet, járványügyi helyzet, hatósági korlátozás, rendkívüli állapot) akadályozza, az nem minősül szerződésszegésnek. A Szolgáltató a pótlásra törekszik, azonban pénzvisszatérítésre nem köteles.

Kapcsolattartás és felelősség a kapcsolati adatokért

9.1. A kapcsolattartás a Fogyasztó által megadott e‑mail‑címen és telefonszámon történik. A Fogyasztó köteles valós és elérhető adatokat megadni.

9.2. A Szolgáltató nem felel a hibásan megadott elérhetőségből, a szolgáltatói rendszerek hibájából, vagy a Fogyasztó postafiókjának telítettségéből, beállításaiból eredő kézbesítési problémákért.

Adatkezelés (GDPR)

10.1. A Szolgáltató a személyes adatokat a hatályos adatvédelmi jogszabályok szerint, külön Adatvédelmi Tájékoztatóban rögzített feltételek mentén kezeli. Az Adatvédelmi Tájékoztató elérhető a Szolgáltató weboldalán.

10.2. A Fogyasztó a jelentkezéssel/vásárlással hozzájárul a Szolgáltatással összefüggő értesítések (pl. óraváltozás) küldéséhez.

Szerzői jogok

11.1. A weboldal és a Szolgáltató által közzétett valamennyi tartalom szerzői jogi védelem alatt áll. A tartalom egészének vagy részének engedély nélküli felhasználása, másolása, terjesztése, átdolgozása vagy tárolása tilos.

Panaszkezelés és alternatív vitarendezés

12.1. A fogyasztói panaszokat a Szolgáltató írásban fogadja: info@sovariandi‑etkajoga.hu.

12.2. A Fogyasztó a Szolgáltatóval fennálló jogvita bíróságon kívüli rendezése érdekében jogosult a lakóhelye szerint illetékes békéltető testület eljárását kezdeményezni. A békéltető testületek elérhetőségei a fogyasztóvédelmi hatóság honlapján találhatók.

Irányadó jog, jogszabályi hivatkozások

13.1. Az ÁSZF‑ben nem szabályozott kérdésekben a magyar jog – különösen a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény és a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet – rendelkezései az irányadók.

Záró rendelkezések és módosítás

14.1. A Szolgáltató jogosult jelen ÁSZF egyoldalú módosítására. A módosítás a weboldalon való közzététel napján lép hatályba, és a hatálybalépést követően kötött szerződésekre alkalmazandó.

14.2. A módosítás – eltérő rendelkezés hiányában – kiterjed a már megkötött, folyamatban lévő jogviszonyokra és a már megvásárolt, de még fel nem használt vagy részben felhasznált bérletekre is.

Kelt: Miskolc, 2025. október 8.